Personvernerklæring

Personvern-erklæring


Hva vet vi om deg - og hva bruker vi det til? 

Overvinne er laget for å hjelpe deg som opplever psykologiske vansker eller utfordringer, eller deg som vil holde deg god psykisk form. Om du ønsker å få tilgang til alt innholdet på nettsiden ber vi deg om å registre deg selv og gjennomføre spørreundersøkelser. Vi ønsker at du skal ha kontroll over det du deler med oss og vite at det er anonymt og kryptert. Sett deg gjerne inn i dette slik at du forstår vår praksis om hvordan vi samler inn, bruker, deler og tar vare på dine personopplysninger.

Hva vil kryptert si? 

Kryptert vil si at informasjonen «skjules» med en nøkkel, og kan ikke leses eller låses opp før man bruker den riktige nøkkelen. For å få til dette bruker vi utbredte og anerkjente algoritmer (en slags kodeserie som løser problemer) og metoder, sammen med en nøkkellengde som er tilstrekkelig.

Hva menes med personopplysninger?

Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette kan for eksempel være navnet ditt, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene.

All bruk av personopplysninger regnes som behandling av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av disse.
Overvinne eies og driftes av psykologi- og teknologiselskapet Overvinne AS. Overvinne samler inn og bruker personopplysninger, data som kan knyttes til våre brukere og medlemmer. Vi har ansvar for å håndtere dine opplysninger og data på en sikker og brukervennlig måte, som oppfyller både lovkrav og forventninger som du som bruker har.  Det er Overvinne som er behandlingsansvarlig virksomhet for behandlingen av personopplysninger beskrevet i denne erklæringen.

Hva bruker Overvinne mine data til?

Overvinne samler inn og bruker data for å kunne tilby alle våre brukere gode og trygge digitale tjenester. Vi bruker data til å:

Vi jobber hardt for å gjøre det lett å forstå hvordan og hvorfor vi bruker data. Listen over er bare en oversikt.
Når vi håndterer data, er det vår fremste oppgave å gjøre dette på en sikker og god måte i samsvar med de forventningene brukerne våre har. Vi må også oppfylle en rekke krav som stilles i norsk og europeisk lovverk. Blant annet må all behandling av personopplysninger ha et formål og noe som kalles et behandlingsgrunnlag. Dette henger sammen med at det er du som eier dine opplysninger. Før vi kan samle og bruke opplysninger om deg, må vi forsikre oss om at vårt formål har et behandlingsgrunnlag. 

Videre må vi sørge for at persondataene slettes når formålet med behandlingen er oppnådd. 

Informasjon Overvinne samler inn

Vi samler inn informasjon på to måter: Informasjon du oppgir til tjenesten og informasjonskapsler bygget inn i tjenesten. 

Informasjon du oppgir til Overvinne:

Typer av personlig informasjon som du oppgir til Overvinne inkluderer:

Informasjon samlet inn via informasjonskapsler

Tjenesten samler automatisk inn, gjennom våre servere og ved bruk av informasjonskapsler, informasjon som forteller oss hvordan du tar i bruk Overvinne. En informasjonskapsel er en tekstfil som lagres på din datamaskin eller mobiltelefon av serveren til hjemmesiden. Hver informasjonskapsel inneholder anonymisert informasjon om hvordan du bruker hjemmesiden og tjenester, som gir oss muligheten til å videreutvikle og oppdatere opplevelsen din av våre produkter og tjenester. 

Dersom du ønsker det er det mulig å deaktivere informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vær samtidig oppmerksom på at dersom du blokkerer enkelte informasjonskapsler kan du risikere at du ikke får; registrert deg, logget inn på Overvinne, tilgang til deler av Overvinne eller fullt ut benytte deg av Overvinne.

Denne listen over informasjonskapslene som brukes på våre nettsider gir en kort forklaring på hvorfor de brukes:

Nødvendig
Nødvendige cookies bidra til å gjøre en nettside brukbart ved at grunnleggende funksjoner som sidenavigasjon og tilgang til sikre områder av nettstedet. Nettstedet kan ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene.
Navn
Leverandør
Hensikt
Utløpsdato
Type
tld
my.hellobar.com
Used to optimize the loading speed on the website. This is done by pre-loading some procedures in the visitors' browser.
Session
HTTP Cookie
CookieConsent
cookiebot.com
Stores the user's cookie consent state for the current domain
1 år
HTTP Cookie
test_cookie
googleads.g.doubleclick.net
Used to check if the user's browser supports cookies.
1 dag
HTTP Cookie
ak_bmsc
mc.us18.list-manage.com
This cookie is used to distinguish between humans and bots. This is beneficial for the website, in order to make valid reports on the use of their website.
1 dag
HTTP Cookie
li_gc
www.linkedin.com
Stores the user's cookie consent state for the current domain
179 dager
HTTP Cookie
CONSENT [x2]
play.google.com
Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.
2 år
HTTP Cookie
cache-sprite-plyr
overvinne.no
This cookie is necessary for the cache function. A cache is used by the website to optimize the response time between the visitor and the website. The cache is usually stored on the visitor’s browser.
Persistent
HTML Local Storage
bm_sv
mc.us18.list-manage.com
Used in context with the website's BotManager. The BotManager detects, categorizes and compiles reports on potential bots trying to access the website.
1 dag
HTTP Cookie
bm_sz
mc.us18.list-manage.com
Used in context with the website's BotManager. The BotManager detects, categorizes and compiles reports on potential bots trying to access the website.
1 dag
HTTP Cookie
__cf_bm
player.vimeo.com
This cookie is used to distinguish between humans and bots. This is beneficial for the website, in order to make valid reports on the use of their website.
1 dag
HTTP Cookie
_abck
mc.us18.list-manage.com
Used to detect and defend against replay-cookie-attacks – The cookie is necessary for the security and integrity of the website.
1 år
HTTP Cookie
Egenskaper
Preferanse-cookies gjør et nettsted for å huske informasjon og endrer måten nettsiden oppfører seg eller ser ut, ting som ditt foretrukne språk eller den regionen du befinner deg i.
Navn
Leverandør
Hensikt
Utløpsdato
Type
lang [x2]
px.ads.linkedin.com
Remembers the user's selected language version of a website
Session
HTTP Cookie
Statistikk
Statistikk-cookies hjelper eiere til å forstå hvordan besøkende kommuniserer med nettsteder ved å samle inn og rapportere informasjon anonymt.
Navn
Leverandør
Hensikt
Utløpsdato
Type
_ga
www.googletagmanager.com
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.
2 år
HTTP Cookie
vuid
player.vimeo.com
Collects data on the user's visits to the website, such as which pages have been read.
2 år
HTTP Cookie
AnalyticsSyncHistory
px.ads.linkedin.com
Used in connection with data-synchronization with third-party analysis service.
29 dager
HTTP Cookie
_gid
www.google-analytics.com
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.
1 dag
HTTP Cookie
_gat
www.google-analytics.com
Used by Google Analytics to throttle request rate
1 dag
HTTP Cookie
_ga_#
www.googletagmanager.com
Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit.
2 år
HTTP Cookie
Markedsføring
Markedsførings-cookies brukes til å spore besøkende på nettsteder. Hensikten er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte bruker og dermed mer verdifull for utgivere og tredjeparts annonsører.
Navn
Leverandør
Hensikt
Utløpsdato
Type
YSC
www.youtube.com
Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen.
Session
HTTP Cookie
VISITOR_INFO1_LIVE
www.youtube.com
Tries to estimate the users' bandwidth on pages with integrated YouTube videos.
179 dager
HTTP Cookie
UserMatchHistory
px.ads.linkedin.com
Ensures visitor browsing-security by preventing cross-site request forgery. This cookie is essential for the security of the website and visitor.
29 dager
HTTP Cookie
tr
www.facebook.com
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
Session
Pixel Tracker
Imported item 15
pagead/landing [x2]
googleads.g.doubleclick.net
Collects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement.
Session
Pixel Tracker
bscookie
www.linkedin.com
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.
1 år
HTTP Cookie
pagead/1p-user-list/#
www.google.ie
Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites.
Session
Pixel Tracker
lidc
px.ads.linkedin.com
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.
1 dag
HTTP Cookie
hbv_693392
my.hellobar.com
Uklassifisert
Persistent
HTML Local Storage
branch_session_first
cdn.branch.io
Measure wether the user has made any app-downloads on the website, used for statistics and marketing purposes.
Persistent
HTML Local Storage
IDE
static.doubleclick.net
Used by Google DoubleClick to register and report the website user's actions after viewing or clicking one of the advertiser's ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user.
1 år
HTTP Cookie
_s
app.link
Collects data on user behaviour and interaction in order to optimize the website and make advertisement on the website more relevant.
1 år
HTTP Cookie
bcookie
px.ads.linkedin.com
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.
1 år
HTTP Cookie
_fbp
connect.facebook.net
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
3 måneder
HTTP Cookie
branch_session
cdn.branch.io
Measure wether the user has made any app-downloads on the website, used for statistics and marketing purposes.
Session
HTML Local Storage
_mcid
mc.us18.list-manage.com
This cookie registers data on the visitor. The information is used to optimize advertisement relevance.
1 år
HTTP Cookie
_gcl_au
www.googletagmanager.com
Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.
3 måneder
HTTP Cookie


Hvor lenge lagrer Overvinne personopplysningene mine?

Vi skal slette personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem. Hvor lenge det er nødvendig å behandle personopplysninger varierer avhengig av formålet med behandlingen. I Overvinne har vi klare regler og rutiner for sletting av personopplysninger. Noen opplysninger slettes etter kort tid og andre opplysninger lagres i lengre perioder. Du kan finne detaljert informasjon om våre rutiner for lagringstid her. 

Bruk av databehandlere

Vi benytter oss av tjenesteleverandører som utfører enkelte oppgaver for oss. Noen av disse tjenesteleverandørene vil ha tilgang til personopplysninger. Et eksempel på en tjeneste vi får levert er kapasitet for lagring av data. Tjenesteleverandørene er såkalte databehandlere for oss. Det betyr at Overvinne fremdeles har ansvaret for håndteringen av data. Selskap som er databehandler kan bare håndtere opplysninger for å levere den aktuelle tjenesten til oss, og har ikke anledning til å behandle opplysningene på annen måte enn slik vi bestemmer. Dette betyr at tjenesteleverandører heller ikke kan bruke opplysningene til egne formål. Overvinne sin bruk av databehandlere vurderes grundig for informasjonssikkerhet, for å sikre at dataene behandles på forsvarlig måte. Vi inngår skriftlige databehandleravtaler med våre leverandører, i tråd med lovens krav.
Enkelte av våre databehandlere behandler personopplysninger utenfor Norge og EU. At data behandles utenfor Norge og også utenfor EU, er vanlig og lovlig, forutsatt at man oppfyller enkelte tilleggskrav for å sikre beskyttelse av dataene.

Hvilke rettigheter har jeg – og hvordan går jeg frem til å benytte meg av rettighetene mine?

Dine personopplysninger er dine data og du har sterke rettigheter; du har rett til å få innsyn i opplysningene dine, du har rett til å få rettet eller slettet opplysninger vi har om deg, og du kan be om at databehandlingen begrenses dersom du for eksempel mener at behandlingen er ulovlig. Visse data har du dessuten anledning til å motta i et digitalt format eller få overført til andre virksomheter dersom du skulle ønske det; rett til såkalt dataportabilitet. 

Nedenfor forklarer vi disse rettighetene nærmere, i tillegg til også å beskrive hvordan du kan gå frem dersom du ønsker å benytte deg av en eller flere av disse rettighetene. Dersom du ikke vet om Overvinne behandler personopplysninger om deg kan du be om bekreftelse på dette ved å kontakte Overvinne. 

Du har rett til å motsette deg og begrense behandling. I enkelte sammenhenger har vi anledning til å behandle personopplysninger dersom behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre legitime interesser, forutsatt at personers rettigheter og personvern ikke veier tyngre. I slike tilfeller har du rett til å protestere mot at Overvinne behandler personopplysninger om deg. Som hovedregel vil vi da stanse denne behandlingen av personopplysninger, og dette gjelder uten unntak dersom formålet med behandlingen er direkte markedsføring. I enkelte sammenhenger har du også anledning til å be om at behandlingen av dine personopplysninger stanses eller begrenses. Dersom du benytter deg av denne rettigheten, kan opplysningene dine kun behandles basert på et samtykke fra deg eller for enkelte andre formål som fremgår direkte av personopplysningsloven. Nærmere informasjon om denne rettigheten finner du på hjemmesidene til Datatilsynet. 

Du kan enkelt administrere dine samtykker i innstillingene på Min Side.

Du har rett til få kopi av dine data i et digitalt format (rett til dataportabilitet). Du har under enkelte omstendigheter rett til å motta opplysninger som du har gitt oss i et digitalt format. Dersom det er teknisk mulig og forsvarlig, har du også rett til å få informasjon om deg overført til en annen virksomhet. Denne retten gjelder kun opplysninger som behandles med automatiserte metoder og som har grunnlag i samtykke fra deg, eller som behandles som ledd i å oppfylle en avtale med deg. Retten til dataportabilitet omfatter kun opplysninger som du har gitt oss, enten direkte gjennom for eksempel kontaktskjemaer eller som er generert gjennom din bruk av våre tjenester. 

Vi vil minne om at det er enkelte unntak fra rettighetene vi har beskrevet her. Disse unntakene følger av lovgivningen, og kan for eksempel innebære at det ikke gis innsyn i enkelte opplysninger på grunn av hensynet til andre personers rettigheter og personvern, eller at enkelte personopplysninger ikke kan slettes fordi andre lovkrav eller hensyn medfører krav til lagringstid.

Hvis jeg tidligere har samtykket til at mine personopplysninger kan behandles av Overvinne, kan jeg trekke dette samtykket tilbake?
Hvis du har samtykket til behandling av dine personopplysninger til et bestemt formål, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Vi vil da stanse den behandlingen av dine opplysninger som samtykket gjelder for. Du kan enkelt administrere dine samtykker ved å logge inn på Min Side.

Klager, innspill eller andre henvendelser

En av våre viktigste oppgaver er å forvalte data på en trygg, brukervennlig og ansvarlig måte. Dersom du er misfornøyd med vår behandling av personopplysninger, har forslag til hvordan vi kan forbedre oss eller andre innspill, kan du kontakte oss. 

Retting og sletting av personopplysninger

Det er viktig at opplysningene vi har om deg er riktige og oppdaterte. Hvis du oppdager feil, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss slik at opplysningene kan bli rettet. Du kan også kontakte oss dersom du ønsker at opplysninger skal slettes. Vi vil ikke lagre personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og lovpålagte plikter vi har, for eksempel i henhold til regnskapslovgivningen. 

Du har også rett til å klage på vår behandling av personopplysninger til Datatilsynet: www.datatilsynet.no.

Kontaktinformasjon

Om du har noen spørsmål angående personvern, kontakt oss gjerne:

post@overvinne.no

Overvinne logo
Jarleveien 4, 7041 Trondheim  |  post@overvinne.no  |  Org. nr. 913820622