Sist endret: 21.01.2026
Overvinne AS
Organisasjonsnummer: 913 820 622
Adresse: Brynsengveien 2, 0667 Oslo
E-post: post@overvinne.no
Nettsted: https://overvinne.no
Disse alminnelige avtalevilkårene gjelder for deg som er privatperson og bruker Overvinne sine tjenester som forbruker. Vilkårene er ment å forklare hvilke rettigheter og plikter du har når du bruker Overvinne, på en tydelig og forståelig måte.
Ved å opprette bruker, kjøpe abonnement eller bruke Overvinne sine tjenester, aksepterer du disse vilkårene.
Disse vilkårene gjelder for privatpersoner som kjøper eller bruker Overvinne sine tjenester til personlig bruk.
Vilkårene gjelder ikke for bedrifter eller organisasjoner. Dersom du bruker Overvinne gjennom arbeidsgiver, forsikring eller annen tredjepart, gjelder egne avtalevilkår.
Overvinne er en digital plattform som gir deg tilgang til psykologisk kunnskap, selvhjelpsverktøy, forebyggende støtte og eventuelle helsetjenester levert av autorisert helsepersonell.
Overvinne er ikke en akutt helsetjeneste. Dersom du er i en krisesituasjon eller trenger øyeblikkelig hjelp, skal du kontakte nødnummer, legevakt eller annen akutt helsehjelp.
Innholdet i Overvinne er ment som støtte, innsikt og hjelp til egenmestring, og erstatter ikke medisinsk behandling eller akutt psykisk helsehjelp.
For å bruke Overvinne må du opprette en personlig brukerkonto. Brukerkontoen er personlig og kan ikke deles med andre.
Du må være fylt 18 år for å opprette konto og bruke tjenestene.
Du er selv ansvarlig for å holde innloggingsopplysninger hemmelige og for all bruk som skjer via din konto.
Overvinne tilbyr abonnement med ulike varigheter og priser. Gjeldende priser og vilkår fremgår på Overvinne sine nettsider eller i appen før kjøp.
Abonnement betales forskuddsvis og gir tilgang til digitale tjenester i den perioden du har betalt for. Tilgang aktiveres ved gjennomført betaling.
Ved kjøp gjennom App Store eller Google Play gjelder også Apples eller Googles egne vilkår. Slike abonnement administreres via din Apple- eller Google-konto.
Betaling skjer med tilgjengelige betalingsmetoder som kort eller kjøp i app.
Ved manglende betaling kan tilgangen til tjenestene bli stanset.
Abonnementet fornyes automatisk for ny periode med mindre du sier det opp før utløpet av inneværende periode.
Du kan når som helst si opp abonnementet. Oppsigelsen gjelder fra neste betalingsperiode. Du har fortsatt tilgang til tjenestene frem til perioden du allerede har betalt for utløper.
Manglende betaling regnes som oppsigelse.
Når du kjøper abonnement hos Overvinne, har du angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen er 14 dager fra kjøpsdato. Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi beskjed til Overvinne innen fristen.
Dersom du har tatt tjenestene i bruk i angreperioden, kan det gjøres fradrag for den delen av tjenesten som allerede er levert, i tråd med angrerettloven.
Overvinne kan tilby konsultasjoner med autorisert psykolog via digitale løsninger.
Avbestilling av time må skje senest 48 timer før avtalt tidspunkt. Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte kan timen bli fakturert i sin helhet.
Konsultasjoner er helsetjenester og reguleres i tillegg av relevant helselovgivning.
Overvinne tar personvern og anonymitet på alvor.
Opplysninger om deg behandles i samsvar med personvernlovgivningen. Overvinne deler ikke informasjon om din bruk av tjenestene med arbeidsgiver, forsikringsselskap eller andre tredjeparter, med mindre dette følger av lov eller du selv har gitt samtykke.
Mer informasjon finner du i Overvinnes personvernerklæring.
Du skal bruke Overvinne på en ansvarlig måte og i tråd med formålet med tjenestene.
Det er ikke tillatt å kopiere, dele eller videreformidle innhold fra Overvinne uten skriftlig tillatelse.
Misbruk av tjenestene kan føre til stenging av brukerkonto. Overvinne vil så langt det er mulig søke dialog før slike tiltak iverksettes.
Overvinne sine apper støtter nyere versjoner av iOS og Android. Eldre operativsystemer kan ha begrenset funksjonalitet.
Overvinne kan periodevis være utilgjengelig på grunn av vedlikehold eller tekniske forhold.
Overvinne tilstreber stabile og sikre tjenester, men kan ikke garantere at tjenestene til enhver tid er uten avbrudd eller feil.
Overvinne er ikke ansvarlig for tap eller konsekvenser som følge av hvordan du velger å bruke informasjon, øvelser eller råd i tjenestene.
Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.
Overvinne kan gjøre endringer i tjenester, priser og vilkår. Vesentlige endringer varsles på forhånd.
Dersom du fortsetter å bruke tjenestene etter at endringer har trådt i kraft, anses dette som aksept av de nye vilkårene.
Dersom du opplever problemer med tjenestene, ber vi deg ta kontakt med Overvinne slik at vi kan forsøke å løse saken.
Du kan også ta kontakt med Forbrukerrådet dersom en tvist ikke lar seg løse i minnelighet.
Disse vilkårene er underlagt norsk rett.
Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinære domstoler eller behandles gjennom Forbrukerrådets ordninger.
Oslo, 21.01.2026
